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MUSIC LETTER FAQ

 

MUSIC LETTER가 무엇이며, 어떤 서비스인가요?

고객님이 선택한 MUSIC LETTER 음악과 고객님의 음성메세지를 함께 선물할 수 있는 서비스입니다.

모바일기기(핸드폰/태블릿)으로 주문 가능하나요?

PC는 물론 핸드폰/태블릿에서도 주문 가능합니다.

결제 후 취소가 가능하나요?

주문 취소는 선물발송 시간 24시간 이전까지 가능합니다.

반품 또는 교환 처리는 가능하나요?

상품에 문제가 있을 경우, 반품/교환 처리가 가능합니다.

음원의 저작권은 어떻게 되나요?

MUSIC LETTER의 음원은 MUSIC LETTER에서 음원제작자와 사용 계약한 음원으로, 고객님이 개인적인 목적에 따라 보관/사용하실 수 있으나, 저작권은 MUSIC LETTER에 있으며(단, 음성 메세지 부분에 대한 저작권은 각 녹음자에게 있음.), MUSICLETTER의 음원을 동의 없이 무단으로 배포, 수정, 재사용할 경우 저작권법에 저촉됩니다.

개인정보는 어떻게 관리되나요?

MUSIC LETTER에서는 고객님의 이메일 정보를 제외한 개인정보를 보유하고 있지 않습니다. 단, 주문 결재시 결재정보는 암호화방식(SSL)을 이용하여 안전하게 암호화되어 관리됩니다.